1. Met pensioen
Nu de onderafdelingschef Custers met pensioen gaat, zijn er bevorderingen op til. Verastenhoven en De Pesser hebben hun examen afgelegd en er zijn beiden heilig van overtuigd zelf de beste kandidaat te zijn. De dag van Custers' afscheidsfeestje komt de uitslag en de bevorderingen bekend gemaakt.
2. De hoed
De nieuwe onderafdelingschef Verastenhoven heeft een "zwakke plek in zijn hoofd" en moet van de dokter een hoofddeksel dragen. Secretaresse Mireille Puis is ziek voor een week en typiste Betty staat er op dat zij haar plaats mag innemen. Jean De Pesser komt met een duivels plan op de proppen.
3. De valies
Terwijl de grap met de hoed nog nazindert en voor een meer dan bedrukte maandagochtendsfeer zorgt, staat mevrouw Arabelle plots met haar valies op kantoor. Haar man Jean-Pierre heeft haar de deur uitgesmeten na haar zoveelste ingebeelde ziekte. Persez wil weer eens de barmhartige samaritaan uitgangen, en stelt voor om Arabelle een hotelkamer aan te bieden, betaald met de bijdragen uit de zwarte kas. Helaas is die tot op de bodem leeg.
4. De stoel
Bij de inhuldiging van de nieuwe computer wordt aan het personeel een receptie aangeboden bij de directeur-generaal. Alleen heeft Mireille Puis ervoor gezorgd dat de klasseerders en de gangwachters niet uitgenodigd zijn. Jomme voelt zich geschoffeerd, en trommelt de andere klasseerders op om actie te voeren. Het is echter nog maar de eerste van zijn zorgen, wanneer ene Thierry De Vucht, zoon van een senator, zonder diploma's of niemendal, op de dienst Thienpondt geparachuteerd wordt, en er een bureau te weinig blijkt te zijn.
5. Het huurhuis
De collega's, met Verastenhoven op kop, zijn het kinderachtig gedoe van Jean De Pesser beu, en hij moet op het matje komen bij Philémon Persez. Die kan hem tot bedaren brengen, en geeft hem de redelijk verantwoordelijke opdracht om uit te zoeken hoe het reglement kan worden aangepast zodanig dat Jomme zijn bureau terugkrijgt. De Pesser, die het anders nogal breed laat hangen, heeft echter grotere zorgen aan zijn kop - pardon, hoofd - dan zijn collega's kunnen vermoeden.
6. De brief
Betty heeft in een onbewaakt ogenblik een liefdesbrief op haar typmachine laten steken, die onder de ogen van Thienpondt komt. De brief is gericht aan een zekere Theo. Meer en meer steken er vermoedens op dat het om de zoon van Thienpondt gaat. Maar de directeur vindt dat hij zijn zoon niet naar de universiteit heeft gestuurd opdat hij met een dactylo naar huis zou komen, en dat laat hij goed merken.
7. De zoon
Vanhie heeft een paar flessen drank meegebracht om de geboorte van zijn zoon te vieren. Hij moet echter bij de directeur op het matje komen omdat hij hem in het openbaar heeft aangesproken met zijn bijnaam, "den Tientonner". De dienst Thienpondt maakt ook kennis met een nieuwe dactylo die Betty komt vervangen. Ze heet Jenny Vanjes, en is al op 79 ministeries de deur gewezen, de directie Thienpondt wordt stellig de 80e. Ze heeft al binnen de werkdag ruzie met iedereen, in de eerste plaats met Arabelle, die volgens het reglement niet met haar koffiewagen tot in de bureaus mag. Vanhies feestje loopt danig uit de hand.
8. De ideeënbus
Thienpondt is in allerijl afgereisd naar Ibiza, waar er een zwembad op het dak van zijn appartement is ingestort. Persez vervangt hem een week, en iedereen schuift een plaats naar boven op de hiërarchische ladder. Persez, die ook nog eens mot heeft met zijn vrouw Angèle, komt op het onzalige idee om de werksfeer te willen bevorderen door een ideeënbus te installeren. Eerder voor de grap dan wat anders wordt het voorstel gelanceerd om met zijn allen aan judo te gaan doen.
9. De liefde
Directeur Thienpondt is teruggekeerd om de orde op de dienst te herstellen. Het is dus afgelopen met judo en andere creatieve experimenten. Mireille Puis heeft op een contactadvertentie in een krant gereageerd, maar ze is helemaal niet voorbereid op een ontmoeting met een blind date. Ze vraagt Philemon, onder strikte geheimhouding natuurlijk, om de kandidaat-aanbidder te keuren. Helaas voor de geheimhouding is er een telefoontje van Mireilles aanstaande terechtgekomen bij Baconfoy, die het niet kon laten om alle smeuïge details uit te horen.
10. De diefstal
De verwarming op het kantoor is overal uitgevallen, behalve in het bureau van directeur Thienpondt. De loodgieter en de elektricien geven elkaar de schuld van het technisch mankement. Dan blijkt dat Jomme's zwarte kas is leeggehaald. Verastenhoven start een intern onderzoek, en hij heeft het vooral op Baconfoy in zijn hoedanigheid van de asociale Brusselaar gemunt als zijnde de potentiële dader.
11. De stembriefjes
Persez en Verastenhoven komen tot de conclusie dat ze nog altijd geen feest hebben gegeven voor hun bevordering, en ze besluiten om er samen één te geven. Maar waar zal het feest doorgaan? Wie gaat het betalen? En zijn de echtgenotes en verloofdes ook mee uitgenodigd? En zo ja, en in het geval van Betty, hoeveel? En wat zal er op het menu staan? En zijn de koffiemadam en de bode ook uitgenodigd? Maar vooral: hoeveel mag het kosten?
12. Het feest
Het feest gaat uiteindelijk door op het appartement van Persez. Aanvankelijk is de stemming nog redelijk gemoedelijk, maar naarmate de drank vloeit komen de tongen los, en vallen er veel scheve woorden.